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Educazione al telefono


Quando si telefona appena la persona risponde la buona educazione impone di dire subito in modo chiaro il proprio nome.
La conversazione telefonica non deve assolutamente essere lunga, può durare al massimo 3 minuti.
La persona che riceve la telefonata può trovarsi impegnata, avere comunque da fare in quel momento, non è opportuno sottrarla ai propri impegni.
Bisogna evitare di telefonare, a meno che non si tratti di persone intime, all'ora di pranzo, al mattino presto, la sera tardi.


foto di abbynormy

1 commenti. Suggerisci nuove idee!:

Franco s. ha detto...

Subito dopo aver detto il proprio nome, è buona norma chiedere: "Disturbo?" ed in caso di risposta affermativa chiedere scusa, preannunciare una chiamata successiva ed appendere senza indugio.

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